Центр устойчивости — это общественное здание или помещение на территории единицы местного самоуправления, где во время кризиса жители могут получить информацию, рекомендации и помощь. Более подробную информацию о центрах устойчивости можно найти по этой ссылке.

В кризисной ситуации наша повседневная жизнь может быть неожиданно нарушена: прекратится электроснабжение, в кране исчезнет вода, закроются магазины, а связь будет ограничена или полностью прервется. В таких ситуациях оперативная помощь может быть недоступна, и вам придется какое-то время обходиться самостоятельно.

Если дома имеются достаточные запасы, это поможет вам и вашим близким лучше справиться с кризисом, поскольку у вас будут необходимые ресурсы, такие как продукты, вода, свет, тепло и предметы первой необходимости. Заблаговременно подготовившись, в кризисной ситуации вы сможете сохранить спокойствие, обеспечить безопасность членов своей семьи и избежать паники.

Подготовиться к кризису вам поможет сайт olevalmis.ee, на котором вы сейчас находитесь. В случае кризиса, связанного с угрозой жизни, здоровью или имуществу, государство передает прямые сообщения через систему оповещения об опасности, которая называется EE-ALARM. Её составные части включают SMS-сообщения по зонам риска, мобильные приложения «Ole valmis!» и «Eesti äpp», системa сирен, бегущaя строкa на телеканалах ETV и ETV+, на сайте err.ee и в новостном мобильнoм приложении ERR.

Проверить информацию, полученную через систему оповещения об опасности, а также получить дополнительную информацию можно:

• на сайтах: kriis.ee, olevalmis.ee
• по государственному инфотелефону 1247
• по различным каналам ERR
• по каналам социальных сетей государственных учреждений

Быстрее всего уведомления поступают к жителям через систему EE-ALARM, сайты kriis.ee, olevalmis.ee и государственному инфотелефону 1247.
Информация через прессу и социальные сети поступает с небольшой задержкой, в зависимости от работы учреждений и скорости распространения информации.
В любом случае еще до кризиса стоит позаботиться о том, чтобы у вас дома имелся радиоприемник, работающий на батарейках или от динамо-машины, и полностью заряженные внешние аккумуляторы. Как ERR, так и обеспечивающее оказание услуги сети вещания предприятие Levira являются государственными поставщиками жизненно важных услуг. Их задача состоит в обеспечении бесперебойность работы и распространении информации и во время кризиса.

Цель оповещения об опасности — сохранить и спасти жизни людей. Чем скорее люди получат рекомендации по поведению в случае угрозы жизни и здоровью, тем лучше они смогут защитить себя и своих близких. Это важно в случае крупных катастроф, экстремальных погодных условий или, например, военного конфликта. 

Единая система оповещения об опасности призвана обеспечить максимально быстрый и широкий охват населения, даже если нарушена работа услуг связи.  

В зависимости от события и ситуации каналы имеют разную степень эффективности. Кроме того, существуют ситуации, когда, например, необходимо как можно быстрее оповестить людей или дать максимально точные инструкции. Не существует универсального канала, который используют все. 

Нет, SMS с оповещением по опасной зоне получают люди, находящиеся в соответствующем районе.

В ситуациях, которые могут угрожать жизни и здоровью людей или национальной безопасности, органы экстренного реагирования (например, полиция, служба спасения, департамент здравоохранения и т. д.) отправляют людям в опасной зоне SMS-сообщение, отправитель которого EE-ALARM.

Если у человека нет эстонского номера, он получит сообщение с номера +372 5950 0000.

Рассылка оповещений об опасности на наиболее распространенных в Эстонии языках нужна по нескольким причинам: 

• Право на жизнь не зависит от владения языком. Каждый человек имеет право понимать оповещение, чтобы защитить свою жизнь, здоровье, близких и имущество. Поэтому, помимо государственного языка, мы отправляем оповещение на двух наиболее распространенных в Эстонии иностранных языках. 
• Получив оповещение, действовать нужно немедленно, и у вас может быть всего несколько минут, чтобы защитить себя и своих близких. Ни один ребенок или пожилой человек не должен пострадать, например, из-за того, что ответственный за них человек не смог быстро разобраться в инструкциях. 
• Опыт показывает, что когда информация поступает на языке, который получатель не понимает, это значительно увеличивает нагрузку на телефонную службу 1247 и службу спасения 112, поскольку людям приходится переводить содержание. Это, в свою очередь, замедляет работу оказывающих помощь учреждений. 

С 15 апреля SMS по опасной зоне отправляют людям на их родном языке. Чтобы обеспечить быстрое получение необходимой информации и ее четкое понимание в кризисной ситуации, уточните у своего мобильного оператора свое языковое предпочтение.

Раньше SMS по опасной зоне часто отправляли сразу на трех языках, что замедляло доставку сообщений.

Оповещения в приложении зависят от настроек языка в вашем приложении.

Звук сирены — это минутный нарастающий и спадающий звук, повторяющийся не менее трех раз с 30-секундным интервалом. Во время теста на предупреждение об опасности сирена звучит в общей сложности четыре минуты.

Звук сирены можно послушать на сайте olevalmis.ee.

В настоящее время сирены имеются в 22 городах и поселках Эстонии. Места расположения сирен выбраны по различным критериям, таких как плотность населения. Даже если некоторые сирены видны в общественном пространстве, местоположение их всех не разглашается, поскольку сирены служат целям государственной обороны.

Звук одной сирены слышен на расстоянии 1,5–2 км в секторе направления звука сирены. Это зависит от плотности застройки, общего шумового фона, а также, например, от погоды. Для этого необходимо протестировать сирены и измерить уровень звука в реальных условиях. 

Да, чтобы получать оповещения через приложения, мобильные приложения Eesti и Ole valmis! необходимо загрузить из App Store или Google Play.

•                    приложение Eesti для устройств Android в Google Play и Apple в App Store.

•                    приложение Ole valmis! для устройств Android в Google Play и для устройств Apple в App Store.

Пользователи мобильного приложения могут выбрать, хотят ли они получать уведомления по всей Эстонии или только в своем регионе. Это дает людям возможность настроить объем уведомлений в соответствии со своими предпочтениями.

В мобильном приложении уведомления приходят Также, если вы находитесь в другом регионе или даже стране. На мобильном телефоне мы рекомендуем проверить разрешения и настройки приложения в настройках, чтобы уведомления появлялись как можно быстрее.

Как правило, уведомление в мобильном приложении приходит в течение нескольких секунд. 

Государство как можно скорее информирует население в опасной зоне об угрозе жизни и здоровью людей или национальной безопасности.  Государство всегда делает это по нескольким каналам. Для этого существует единая система оповещения EE-ALARM, в которую входят SMS-сообщения об опасности, мобильные приложения Ole valmis! и Eesti, сеть сирен, бегущая строка на каналах ETV и ETV+, мобильное приложение ERR uudised и портал ERR.ee. Каналы, которые государство использует для передачи оповещения об опасности, зависят от серьезности и масштаба ситуации. В некоторых случаях нужно оповестить только людей в конкретной опасной зоне, в других — по всей стране. 

Каналы оповещения должны пересекаться как по содержанию, так и по технологиям, чтобы в критический момент информация доходила до максимального количества людей по разным каналам. Для этого существует единая система оповещения EE-ALARM, в которую входят SMS-сообщения по опасным зонам, мобильные приложения Ole valmis! и Еesti.ee, сеть сирен, бегущая строка на каналах ETV и ETV+, на портале ERR.ee и в мобильном приложении ERR uudised. Мы продолжаем расширять каналы передачи оповещений об опасности. 

Если вы услышали сирены или получили оповещение от EE-ALARM о необходимости укрыться, немедленно отправляйтесь в ближайшее помещение, закройте двери, окна и вентиляцию и только после этого ищите дополнительную информацию. Ищите дополнительную информацию, только оказавшись в безопасном месте: на сайте www.kriis.ee или по государственному инфономеру 1247, по ERR и Vikerrado, а также в социальных сетях государственных учреждений.  О необходимости укрыться государство сообщает по всем каналам экстренного оповещения и вещания.  

Карманная сирена, или вещание 5G (5G broadcast) — это совершенно новая технология, использующая для передачи сообщения сеть вещания 5G, которая отличается от обычной мобильной сети 5G. В настоящее время аналогов в мире нет. Эта система позволяет распространять оповещение об опасности, содержащее также аудио, фото и видео.  

В настоящее время Министерство внутренних дел совместно со своими партнерами проводит пилотные испытания этой технологии, которые продлятся до 2027 года. После этого государство решит, стоит ли использовать эту технологию и каким образом. Реалистичные срокивнедренияэтой технологии — 5–10 лет. 

На данный момент подавляющее большинство смартфонов не способны принимать уведомления 5G, поэтому на обычных пользователях это не отразится. Однако если некоторые телефоны (часто купленные за границей) поддерживают эти частоты, которые в Эстонии не используются, некоторые обычные пользователи также могут получать тестовые оповещения в рамках пилотного проекта. 

Помимо «карманной сирены», Эстония в сотрудничестве с Европейским космическим агентством тестирует еще одну технологию оповещения об опасности через спутник Galileo. Это решение позволяет отправлять людям оповещения об опасности совсем другим способом. В телефонах должны быть заранее сохраненные тексты оповещений (например, со стороны производителя мобильного телефона), поскольку сам спутник отправляет не текст, а только код нужного сообщения. При получении спутникового сигнала пользователю отображается комбинация текстов. Для этого на рынке должно быть доступно соответствующее оборудование. Это позволит отправлять основные оповещения об опасности, даже если все наземные средства связи выведены из строя.   

• Деактивируйте SIM-карту в телефоне. Если у вас кнопочный телефон, просто выньте SIM-карту, а затем позвоните по номеру 112. Смартфон нужно перезагрузить и позвонить по номеру 112, не вводя PIN-код.  
• После экстренного вызова активируйте SIM-карту снова. В случае необходимости оператор экстренной службы сможет перезвонить вам только после активации SIM-карты.

• Выйдите на улицу, найдите место повыше, где меньше физических объектов, которые могут блокировать сигнал мобильного телефона.
• С помощью радиоприемника на батарейках/аккумуляторе или автомобильного радиоприемника найдите работающую радиостанцию, чтобы получить информацию.  
• Ищите информацию через сообщество, у людей или по каналам, которые обычно владеют информацией (в т. ч. МСУ). При необходимости обратитесь в центр устойчивости.