Номер экстренной помощи работает для того, чтобы каждый человек мог позвать на помощь в случае опасности. Номер 112 для вызова скорой помощи, спасателей и полиции действует в Эстонии и повсюду в Европейском союзе (а также в Исландии и Грузии). Номер экстренной помощи 112 всегда доступен, и звонки на него бесплатные.
Все мобильные телефоны позволяют совершать звонки на номер экстренной помощи без SIM-карты и даже тогда, когда телефон не находит сеть.
SMS 112 – услуга для людей с нарушениями слуха и речи, которые не могут совершать обычные телефонные звонки на номер экстренной помощи.
Чтобы пользоваться услугой, необходимо создать учетную запись пользователя, поскольку сообщение, отправленное с не зарегистрированного номера мобильного телефона, автоматически не попадает в инфосистему Центра тревоги. Зарегистрироваться пользователем можно по адресу https://sms.112.ee